[알라딘]차별화의 법칙 - 소비자를 유혹하는 24가지 키워드

소비자를 유혹하는 24가지 키워드

차별화의 법칙

홍성준 (지은이) | 새로운제안 | 2005-03-25

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반양장본 | 271쪽 | 223*152mm (A5신) | ISBN(13) : 9788955331530

이 책의 ISBN안내

ISBN(13자리) : 9788955331530
ISBN(10자리) : 8955331533

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ISBN(13자리) : 9788993866025
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국내도서 > 경제경영 > 마케팅/세일즈 > 마케팅/브랜드

Product Tag란?

Tag는 카테고리 분류의 한계를 극복하고자 아이템 별로 특성을 키워드로 표시하고 검색할 수 있는 기능입니다.
예를 들어 <다 빈치 코드>라는 책은 ‘문학’과 ‘소설’ 카테고리로 분류가 되는데, 이 책의 주요한 키워드인 ‘성서’ ‘레오나르도 다 빈치’ ‘그리스도교’ ‘암호’ ‘추리소설’ ‘로버트 랭던’ ‘루브르 박물관’ 등으로 태그를 달고, 이런 키워드들로 이 책을 찾을 수 있게 됩니다.

경영(1)

마케팅(1)

비즈니스(1)

새 태그 추가 태그저장

태그는 띄어쓰기가 무시되며, 2개 이상 입력 시 태그와 태그는 쉼표(,)로 구분합니다.
한 태그의 최대 글자수는 10글자이며, 본인이 입력하거나 찬성한 태그는 노란색으로 표기됩니다.

차별화가 무엇인지, 왜 필요한지, 어떻게 수행해야 하는지, 어떤 원리로 가능한지 등을 체계적으로 정리한 국내 최초의 책. 저자가 학문적 실무적 경험을 통해 느꼈던 가장 중요하고 효과적인 차별화 원칙을 24가지 키워드로 정리했다. 국내 기업 중심으로 사례를 모았고, 실무에 적용 가능한 방법에 무게를 두고 설명했다.

1부 '차별화의 체계'에서는 차별화가 어떻게 경영의 가장 중요한 패러다임으로 자리 잡을 수 있었으며, 기업 성장의 엔진으로 힘을 발휘할 수 있었는지를 설명한다. 2부 '차별화의 기본법칙'에서는 본원적 차별화, 인식적 차별화, 전략적 차별화로 각각 영역을 나누어 설명한다.

마지막 3부에서는 차별화의 기본 원리가 실제로 어떻게 사용되고 있는지를 설명하고, 입소문·버저닝과 번들링·외부자원 활용·트렌드와 이슈 파악·고객과의 관계 구축 등 전략적으로 실천할 수 있는 방법들을 다룬다.

별책부록으로 '차별화의 법칙' 공개 강좌의 핵심내용을 정리한 강의 노트를 제공한다. 도서의 내용이 요약되어 있어 핸드북으로 사용하기 편리하다.

프롤로그 - 왜 차별화가 대세인가

1부 차별화의 체계
차별화 패러다임을 잡아라
진정한 차별화 전략을 구사하라
차별화 전력의 컨셉과 수행방법

2부 차별화의 기본 법칙
1장 본원적 차별화 법칙
법칙 1 선택과 집중의 법칙
법칙 2 고객 인식의 법칙
법칙 3 영역 선점의 법칙
법칙 4 신뢰의 법칙

2장 인식 차별화 법칙
법칙 5 독특성의 법칙
법칙 6 단순성의 법칙
법칙 7 일관성의 법칙
법칙 8 당위의 법칙

3장 전략 차별화 법칙
법칙 9 적합성의 법칙
법칙 10 혁신성의 법칙
법칙 11 스피드와 타이밍의 법칙
법칙 12 경쟁 고려와 주도의 법칙

3부 차별화의 실행 스킬
1장 인식의 지렛대를 활용하라
법칙 13 시장지배력을 활용하라
법칙 14 경쟁과 희소성의 심리를 활용하라
법칙 15 긍정적 연상을 일으켜라
법칙 16 전달 과정을 달리 하라
법칙 17 키워드와 상징을 이용하라
법칙 18 감성으로 승부하라

2장 전략의 지렛대를 활용하라
법칙 19 입소문을 활용하라
법칙 20 버저닝과 번들링
법칙 21 외부자원을 이용하여 파이를 키워라
법칙 22 트렌드와 이슈에 반보 앞서라
법칙 23 고객과의 관계를 구축하라
법칙 24 고객을 중독시켜라

에필로그 - 홍밥사의 차별화 스토리

'대한민국 상위 1%만을 위한 차'라고 광고했던 렉스턴을 기억하십니까? 이 자동차가 상위 1%로 타깃 고객을 한정지었던 이유가 무엇일까요? 기업에 갖고 있는 자원이 한정되어 있을 뿐만 아니라 모든 사람을 만족시키는 것이 거의 불가능하기 때문입니다. -본문 59p 중에서 - 알라딘

선택과 집중의 법칙은 자기가 가장 잘할 수 있고 경쟁자가 잘 할 수 없는 하나에 집중하는 것입니다. 그러면 그 영역에서 1위가 될 가능성이 높고, 어떤 영역에서 1위가 되면 고객으로부터 주목받을 가능성도 높습니다. '저 식당은 음식은 별로인데 서비스가 좋아' '가격은 비싸도 맛은 좋아' '음식이 빨리 나와서 좋아' '그 집은 김치찌개가 일품이야' 하는 평가는 그 식당이 투입하는 노력을 어디에 집중하느냐에 달려 있습니다. 즉, 어디에 노력을 집중하느냐가 고객의 평가와 경쟁상의 위치를 결정하는 것입니다. -본문 71p 중에서 - 알라딘

P.71 : 자기가 가장 잘할 수 있고 경쟁자가 잘 할 수 없는 하나에 집중할 것
전략은 하지 않을 것을 결정하는 미학 - 맑은바람

'차별화'라는 단어가 유행처럼 사용되고 있지만 정작 차별화가 어떻게 이루어지고 기업전략에 적용될 수 있는지를 체계적으로 다룬 책을 만나기는 쉽지 않았다. 실무에 있을 때부터 오랫동안 보아온 저자의 전략적 마인드와 창의력이 이론적인 차별화 체계의 틀을 갖추면서 책의 내용이 더욱 빛을 발한다. - 김혜수 (한국경제신문 기자)

저자 : 홍성준

최근작 : <열광의 코드 7>,<리딩 이노베이션>,<마케팅> … 총 7종 (모두보기)
소개 : 고려대학교를 거쳐 대학원에서 경영학 석사, 박사 학위를 받았다. 삼성물산과 SK 네트웍스 등에서 전략 기획을 했다. KT 마케팅 연구소의 선임연구원으로 재직했다가 현재 순천향대학교 경영학과 교수로 강의하고 있다. 그 밖에「한겨레 이코노미 21」등에 다양한 기고활동을, 고려대학교, 숙명여자대학교와 한국표준협회에서 마케팅 전략에 관한 강의를 하고 있다. 저서로는 <차별화의 법칙>, <마케팅(Biz MBA)>, 역서로는 <Simply Better-기업을 성공으로 이끄는 더 나은 전략> 등이 있다.

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