[알라딘]체인지 몬스터

원제 The Change Monster

체인지 몬스터

지니 다니엘 덕 (지은이) | 보스턴컨설팅그룹(BCG) (옮긴이) | 더난출판사 | 2001-08-06

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양장본 | 416쪽 | 223*152mm (A5신) | ISBN(13) : 9788984051270

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ISBN(13자리) : 9788984051270
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Product Tag란?

Tag는 카테고리 분류의 한계를 극복하고자 아이템 별로 특성을 키워드로 표시하고 검색할 수 있는 기능입니다.
예를 들어 <다 빈치 코드>라는 책은 ‘문학’과 ‘소설’ 카테고리로 분류가 되는데, 이 책의 주요한 키워드인 ‘성서’ ‘레오나르도 다 빈치’ ‘그리스도교’ ‘암호’ ‘추리소설’ ‘로버트 랭던’ ‘루브르 박물관’ 등으로 태그를 달고, 이런 키워드들로 이 책을 찾을 수 있게 됩니다.

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저자는 변화의 소용돌이 속에서 나타나는 모든 인간적인 문제를 '체인지 몬스터'라는 상징개념으로 묶어내어 침체기-준비기-실행기-결정기-결실기로 이어지는 변화의 다섯단계를 풍부한 사례와 함께 설명해간다. 체인지 몬스터의 얼굴은 각각의 국면마다 다르게 나타나고, 리더의 역할도 달라진다.

이를테면 침체기의 몬스터는 무감각과 안일함 등으로 나타나고, 준비기에는 짜증이나 냉소, 불신 등의 감정적 반응이 나타날 수 있다. 실행기에는 두려움, 혼란 등의 몬스터가, 그리고 결정기에는 피로, 퇴각 등의 몬스터와 맞서게 된다.

즉, 이 책의 테마는 변화의 시스템을 만들어 가는 것 못지 않게, 이를 실행할 조직원들의 의지와 공감대를 이끌어나가는 데에도 리더는 충분한 관심을 기울여야 한다는 것이다. 조직을 변화시킨다는 것은 감정적이고 인간적인 과정이며, 그때그때 조직원들이 느끼는 '감정'들도 소중한 데이타이기 때문이다.

무엇보다 문체나, 이야기를 풀어가는 방식이 독특하다. 저자는 자신이 겪은 이혼의 아픔, 초콜릿을 두고 어린 딸과 다투는 이야기, 그리고 공장에서 만난 험악한 '어깨'들의 협박에 이르기까지 매우 개인적인 이야기들 속에서 조직실무와 변화관리의 원리들을 자연스럽게 이끌어낸다.

또한 픽션과 논픽션의 두 가지 이야기를 축으로, 인터넷 기업의 설립이나 규제 완화, 민영화, 리엔지니어링 등과 같은 여러 가지 유형의 변화와 함께 그러한 변화를 겪으며 몬스터와 맞서 싸운 경영자들, 관리자들, 컨설턴트의 이야기를 다룬다.

제 1부 - 체인지 몬스터 : 변화의 인간적, 감정적 요소들

1. 몬스터와의 싸움 : 생각과 행동을 바꿔야 하는 이유
2. 변화 곡선 훑어보기 : 변화의 지형도

제 2부 - 침체기 : 몬스터의 겨울잠

3. 의욕상실과 현실부정 : 당신의 생각이 사실과 다를 때
4. 상태의 인식과 진단 : 사람들로 하여금 진실을 바라보게 하라

제 3부 - 준비기 : 잠에서 깨어난 체인지 몬스터

5. 합의의 도출 : 미래에 대한 불안
6. 준비됐습니가? 감정의 기복을 다스리는 법
7. 변화의 욕구 : 생산적인 행동을 위하여

제 4부 - 실행기 : 체인지 몬스터, 은신처에서 나오다

8. 발진 : 이제 말을 행동으로 옮길 때다
9. 참여의 확대 : 지원역량과 리더십의 구축
10. 계속 말하라 : 커뮤니케이션의 공식, 비공식 네트워크

제 5부 - 결정기 : 체인지 몬스터, 로비를 점령하다

11. 중간지대 : 조직과 그 미래에 대한 어려운 질문들
12. 리더의 행동 : 에너지를 유지라하
13. 지지자의 경험 : 직원들의 참여를 유도하라
14. 실천 의지와 가치의 중요성 : 새로운 사고와 행동을 개발하라

제 6부 - 결실기 : 몬스터를 정복하다, 적어도 지금 당장은

15. 결실기의 열매와 위험 : 감정을 강화라하
16. 낡은 것이 다시 새로워질 때 : 지속적인 변화

관리자로, 컨설턴트로, 행동 관찰자로, 어머니로, 예술가로, 교사로 활동하며 쌓은 모든 경험에 비추어볼 때, 나는 변화의 감정적 측면이 그냥 중요한 정도가 아니라 '필사적으로' 중요하다는 분명한 확신을 갖게 되었다.

리더가 감정적 데이터를 정말 중요하게 여기지 않는 이상, 이 세상의 그 어떤 운영상의 정보와 데이터를 모두 동원한다고 해도 하나의 기업을 제대로 변화시킬 수는 없다. - 알라딘

이제 변화도 전략적으로 계획하고 대응할 때이다. 본서는 체계화되기 어려워 보이는 대규모의 조직변화를 5단계-침체기, 준비기, 실행기, 결정기, 결실기-의 변화주기로 정의하고, 각 단계에서 나타나는 집단적인 반응을 실무적인 문제뿐만 아니라 구성원의 감정 상의 굴곡까지 면밀하게 고찰하고 조언한다. - 이재현(제일제당 부회장)

<체인지 몬스터>는 성공적인 변화의 핵심을 짚고 있다. 변화의 방향을 전파하기 위해서는 조직원들의 심리를 이해해야 하고, 오픈 커뮤니케이션을 강화해야 한다는 단순한 논리의 중요성을 생동감 있게 실제 사례를 통해 깨닫게 해준다. - 라응찬(신한은행 부회장)

이 책을 추천한 다른 분들 :

이동현

- <경영의 교양을 읽는다-현대편> (더난출판 刊)

저자 : 지니 다니엘 덕

최근작 : <The Change Monster>,<체인지 몬스터> … 총 3종 (모두보기)
소개 : 보스턴컨설팅그룹의 수석 부사장이자 조직 실무 책임자이다. 중요한 변화를 겪은 전세계의 여러 기업들과 함께 일해 왔으며, 《하버드 비즈니스 리뷰》에 발표한 논문 「변화 관리 : 균형의 예술」은 수많은 기업들이 간부 교육 프로그램의 교재로 활용하는가 하면 경영대학원의 필독서로 꼽히고 있다.

그녀는 변화 관리 전문가일 뿐만 아니라 조각 분야의 석사 학위를 가진 예술가이기도 하며, 사람의 마음을 움직이는 남다른 감각을 가진 인물이기도 하다.

링크 :

역자 : 보스턴컨설팅그룹(BCG)

최근작 : <수익창출의 이노베이션>,<가설사고, 생각을 뒤집어라>,<이사회, 원점에서 시작하라> … 총 13종 (모두보기)
소개 : 세계적인 전략 컨설팅사로 1963년 설립된 이래 최초로 전략이라는 개념을 경영에 도입하였다. 현재 전 세계 38개국 66개 사무소에서 4,000 여명의 컨설턴트가 활약 중이다. 보스턴컨설팅그룹은 풍부한 지적 네트워크와 역량을 기반으로 금융, 산업재, 소비재 및 유통, 정보통신 및 하이테크, 에너지 및 화학, 의약 등 각 산업 내 선도기업에게 경쟁우위 확보를 위한 최적의 조언을 제공하고 있다

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