이 책은 다양한 위기 상황에서 기업이나 기관이 어떻게 대처했는가와 한국적 상황에서 위기가 발생했을 때는 어떤 전략적 대응을 해야하는가를 풍부한 사례분석을 통해 깊이 있게 소개한 것이다. '타산지석'이라는 말처럼 실제 위기가 발생했을 때는 이론보다도 이미 위기를 경험한 사례를 통해 더 많은 도움을 얻을 수 있다. 그래서 먼저 위기를 유형별로 구분해 사례를 소개하고 위기 관리에 관한 일반적인 이론이나 가이드라인들은 뒤에서 다루어 일반 저서들과는 순서를 달리했다.
