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조지 실버만(George Silverman)입소문 마케팅 컨설팅 회사인 Market Navigation, Inc.(www.mnav.com)의 창업자 겸 사장이다. 전직 심리학자이기도 한 저자는 고객 의사 결정 가속화(Customer Decision Acceleration)와 입소문의 위력을 비즈니스 현장에서 지난 30년간 몸소 증명해 온 입소문 마케팅계의 산 증인으로 이름이 높다.
대표작
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조지 실버만(George Silverman)입소문 마케팅 컨설팅 회사인 Market Navigation, Inc.(www.mnav.com)의 창업자 겸 사장이다. 전직 심리학자이기도 한 저자는 고객 의사 결정 가속화(Customer Decision Acceleration)와 입소문의 위력을 비즈니스 현장에서 지난 30년간 몸소 증명해 온 입소문 마케팅계의 산 증인으로 이름이 높다.
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