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후루야 하루코(古谷 治子 )분쿄여자단기대학을 졸업했다. TBS, 중국신문사 등에서 근무한 후, 대학에서 비즈니스 행동학, 비서학 등을 강의했으며, 1993년 연수기획회사 (주)매니지먼트 서포터를 설립했다. 지은 책으로 <고객 불만 전화에 효과적으로 대응하는 방법>, <금방 배우는 비즈니스 매너>, <입사한 지 3년 이내에 배우는 비즈니스의 기본과 응용> 등이 있다. 대표작
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후루야 하루코(古谷 治子 )분쿄여자단기대학을 졸업했다. TBS, 중국신문사 등에서 근무한 후, 대학에서 비즈니스 행동학, 비서학 등을 강의했으며, 1993년 연수기획회사 (주)매니지먼트 서포터를 설립했다. 지은 책으로 <고객 불만 전화에 효과적으로 대응하는 방법>, <금방 배우는 비즈니스 매너>, <입사한 지 3년 이내에 배우는 비즈니스의 기본과 응용> 등이 있다. 대표작
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