경주대학교 광고홍보학과 교수로 재직중이다. University of Michigan, Ann Arbor, NQRC Research Fellowship, 2005년 한국광고학회 올해의 광고상 심사위원, 한겨레노동교육연구소 연구원, (주)교보생명 CRM팀 자문위원으로 활동하고 있고, 한국노동교육원 객원교수이며, 중앙대학교 산업심리학 박사이다.