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[외국도서] Call Centers for Dummies (Paperback, 2) ㅣ For Dummies 41 정가제 FREE 해외직수입
Real Bergevin, Bruce Simpson, Winston Siegel (지은이) | For Dummies | 2010년 5월
48,280원 → 36,210원 (25%할인), 마일리지 730원 (2% 적립)
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[외국도서] The Mesh (Hardcover) - Why the Future of Business Is Sharing 정가제 FREE 해외직수입
Lisa Gansky (지은이) | Portfolio | 2010년 9월
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[외국도서] Empowered: Unleash Your Employees, Energize Your Customers, and Transform Your Business (Hardcover) - Unleash Your Employees, Energize Your Customers, and Transform Your Business 정가제 FREE 해외직수입
조시 버노프, 테드 섀들러 (지은이) | Harvard Business School Pr | 2010년 9월
48,910원 → 40,100원 (18%할인), 마일리지 2,010원 (5% 적립)
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[외국도서] Designing Service Excellence: People and Technology (Hardcover) 정가제 FREE 해외직수입
Brian Hunt, Toni Ivergard (지은이) | CRC Pr I Llc | 2014년 11월
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[외국도서] Customer Visits: Building a Better Market Focus : Building a Better Market Focus (Paperback, 3 ed) 정가제 FREE 해외직수입
Edward F. McQuarrie (지은이) | M E Sharpe Inc | 2008년 4월
129,040원 → 105,810원 (18%할인), 마일리지 5,300원 (5% 적립)

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[외국도서] Habit: The 95% of Behavior Marketers Ignore (Paperback) - The 95% of Behavior Marketers Ignore 정가제 FREE
닐 마틴 (지은이) | FT Press | 2008년 6월
29,000원 → 29,000원, 마일리지 1,450원 (5% 적립)
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[외국도서] Your Customers' Perception of Quality: What It Means to Your Bottom Line and How to Control It (Hardcover) - What It Means to Your Bottom Line and How to Control It 정가제 FREE 해외직수입
Robert Fantina, Baboo Kureemun (지은이) | Productivity Pr | 2011년 4월
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[외국도서] Tourist Customer Service Satisfaction : An Encounter Approach (Hardcover) 정가제 FREE 해외직수입
Muzaffer Uysal, Francis P. Noe (지은이) | Routledge | 2010년 7월
339,060원 → 278,020원 (18%할인), 마일리지 13,910원 (5% 적립)

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[외국도서] Mr. Shmooze: The Art and Science of Selling Through Relationships (Hardcover) 정가제 FREE 해외직수입
Richard Abraham (지은이) | John Wiley & Sons Inc | 2010년 10월
39,670원 → 29,750원 (25%할인), 마일리지 600원 (2% 적립)

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[외국도서] The Network Is Your Customer: Five Strategies to Thrive in a Digital Age (Hardcover) 정가제 FREE 해외직수입
David L. Rogers (지은이) | Yale Univ Pr | 2011년 1월
48,300원 → 39,600원 (18%할인), 마일리지 1,980원 (5% 적립)

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[외국도서] The Mesh: Why the Future of Business Is Sharing (Audio CD) 정가제 FREE 해외직수입
Lisa Gansky (지은이) | Gildan Audio | 2010년 11월
52,460원 → 43,010원 (18%할인), 마일리지 2,160원 (5% 적립)

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[외국도서] Codestiny: Overcome Your Growth Challenges by Helping Your Customers Overcome Theirs (Hardcover) - Overcome Your Growth Challenges by Helping Your Customers Overcome Theirs 정가제 FREE 해외직수입
George F. Brown, Jr., Atlee Valentine Pope (지은이) | Greenleaf Book Group Llc | 2010년 10월
43,660원 → 35,800원 (18%할인), 마일리지 1,790원 (5% 적립)

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[외국도서] How to Win Campaigns : Communications for Change (Paperback, 2 ed) 정가제 FREE 해외직수입
Chris Rose (지은이) | Routledge | 2010년 9월
72,160원 → 59,170원 (18%할인), 마일리지 2,960원 (5% 적립)
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[외국도서] How to Win Campaigns : Communications for Change (Hardcover, 2 ed) 정가제 FREE 해외직수입
Chris Rose (지은이) | Routledge | 2010년 9월
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[외국도서] Do You Matter?: How Great Design Will Make People Love Your Company (Paperback) (Paperback) 정가제 FREE
Stewart Emery, Russ Hall, Robert Brunner (지은이) | Ft Pr | 2008년 8월
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[외국도서] Clued in: How to Keep Customers Coming Back Again and Again (Paperback) 정가제 FREE 해외직수입
루이스 P. 카본 (지은이) | Ft Pr | 2004년 5월
61,230원 → 50,200원 (18%할인), 마일리지 2,510원 (5% 적립)

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[외국도서] Customer Service: New Rules for a Social Media World (Paperback) 정가제 FREE 해외직수입
Peter Shankman (지은이) | Que Pub | 2010년 12월
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[외국도서] The Power of Loyalty: 10 Essential Steps to Build a Successful Customer Loyalty Strategy (Hardcover) - 10 Essential Steps to Build a Successful Customer Loyalty Strategy 정가제 FREE 해외직수입
Roger L. Brooks (지은이) | Entrepreneur Pr | 2010년 6월
34,910원 → 28,620원 (18%할인), 마일리지 1,440원 (5% 적립)

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[외국도서] Lateral Approach to Managing Projects: Practical Approach for High Customer Satisfaction and Mutual Profitability (Hardcover) - Practical Approach for High Customer Satisfaction and Mutual Profitability 정가제 FREE 해외직수입
Ho-wing Sit (지은이) | Lateral Approach Pub | 2010년 8월
34,910원 → 28,620원 (18%할인), 마일리지 1,440원 (5% 적립)

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[외국도서] Focusing on Customers Participant Workbook: Creating Remarkable Leaders (Paperback) 정가제 FREE 해외직수입
Kevin Eikenberry (지은이) | Pfeiffer & Co | 2010년 10월
36,220원 → 27,160원 (25%할인), 마일리지 550원 (2% 적립)

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[외국도서] Beyond Customer Service (Paperback, 3rd) - Keep Your Customers. and Keep Them Satisfied. 정가제 FREE 해외직수입
Richard F. Gerson (지은이) | Crisp Pub Inc | 2011년 5월
26,160원 → 21,450원 (18%할인), 마일리지 1,080원 (5% 적립)

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[외국도서] Five Basic Principles of Production and Supply Chain Management (Hardcover) 정가제 FREE 해외직수입
Bill Belt (지은이) | Xlibris Corp | 2009년 3월
51,730원 → 46,550원 (10%할인), 마일리지 2,330원 (5% 적립)

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[외국도서] Social Network Analysis in Telecommunications (Hardcover) 정가제 FREE
Carlos Andre Reis Pinheiro (지은이) | John Wiley & Sons Inc | 2011년 5월
75,000원 → 67,500원 (10%할인), 마일리지 3,380원 (5% 적립)
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[외국도서] No Thanks, I'm Just Looking: Professional Retail Sales Techniques for Turning Shoppers Into Buyers (Hardcover) 정가제 FREE 해외직수입
Harry J. Friedman (지은이) | Kendall Hunt Pub Co | 2007년 2월
51,660원 → 42,360원 (18%할인), 마일리지 2,120원 (5% 적립)

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[외국도서] Brand Harmony: Achieving Dynamic Results by Orchestrating Your Customer's Total Experience (Paperback) - Achieving Dynamic Results by Orchestrating Your Customer's Total Experience 정가제 FREE 해외직수입
Steve Yastrow (지은이) | Select Books Inc | 2010년 5월
29,230원 → 23,380원 (20%할인), 마일리지 1,170원 (5% 적립)
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[외국도서] Perfect Phrases for Customer Service: Hundreds of Ready-To-Use Phrases for Handling Any Customer Service Situation (Paperback, 2) 정가제 FREE 해외직수입
로버트 바칼 (지은이) | McGraw-Hill | 2010년 12월
22,750원 → 18,650원 (18%할인), 마일리지 940원 (5% 적립)
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[외국도서] Voice-Of-The-Customer Marketing: A Revolutionary 5-Step Process to Create Customers Who Care, Spend, and Stay (Hardcover) 정가제 FREE 해외직수입
Ernan Roman (지은이) | McGraw-Hill | 2010년 10월
70,000원 → 57,400원 (18%할인), 마일리지 2,870원 (5% 적립)

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[외국도서] Selling for the Long Run: Build Lasting Customer Relationships for Breakthrough Results (Hardcover) 정가제 FREE 해외직수입
Wendy Foegen Reed (지은이) | McGraw-Hill | 2010년 11월
59,500원 → 48,790원 (18%할인), 마일리지 2,440원 (5% 적립)

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[외국도서] Changing Culture, Changing Care S.E.R.V.I.C.E First (Paperback, 1st) 정가제 FREE 해외직수입
Susan D. Glister, Ph.D. (지은이) | Health Professions Pr | 2005년 1월
47,160원 → 38,670원 (18%할인), 마일리지 1,940원 (5% 적립)

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[외국도서] Design for Services (Hardcover) 정가제 FREE 해외직수입
Anna Meroni, Dr. (지은이) | Gower Pub Co | 2011년 8월
295,310원 → 242,150원 (18%할인), 마일리지 12,110원 (5% 적립)
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[외국도서] Pro Microsoft Dynamics Crm 2011 Development: Creating Crm and Xrm Solutions (Paperback, New) - Creating Crm and Xrm Solutions 정가제 FREE 해외직수입
Justin Mathena (지은이) | Apress | 2011년 9월
104,980원 → 86,080원 (18%할인), 마일리지 4,310원 (5% 적립)

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[외국도서] Revenue Assurance: Expert Opinions for Communications Providers (Hardcover) 정가제 FREE 해외직수입
Eric Priezkalns (지은이) | Auerbach Pub | 2011년 3월
262,500원 → 215,250원 (18%할인), 마일리지 10,770원 (5% 적립)

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[외국도서] Selling to the New Elite (Hardcover) - Discover the Secret to Winning over Your Wealthiest Prospects 정가제 FREE 해외직수입
Jim Taylor, Doug Harrison, Stephen Kraus (지은이) | Amacom Books | 2011년 2월
48,910원 → 40,100원 (18%할인), 마일리지 2,010원 (5% 적립)

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[외국도서] Customer Service Training 101: Qquick and Easy Techniques That Get Great Results (Paperback, 2, Special) 정가제 FREE 해외직수입
Renee Evenson (지은이) | Amacom Books | 2010년 10월
40,160원 → 32,930원 (18%할인), 마일리지 1,650원 (5% 적립)
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[외국도서] Slow Down, Sell Faster!: Understand Your Customer's Buying Process and Maximize Your Sales (Paperback) - Understand Your Customer's Buying Process and Maximize Your Sales 정가제 FREE 해외직수입
케빈 데이비스 (지은이), Gerhard Gschwandtner | Amacom Books | 2011년 1월
33,160원 → 27,190원 (18%할인), 마일리지 1,360원 (5% 적립)

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[외국도서] The Secrets of Word-Of-Mouth Marketing: How to Trigger Exponential Sales Through Runaway Word of Mouth (Paperback, 2) 정가제 FREE 해외직수입
조지 실버만 (지은이) | Amacom Books | 2011년 4월
31,410원 → 25,750원 (18%할인), 마일리지 1,290원 (5% 적립)

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[외국도서] Managing Customer Value: Creating Quality and Service That Customers Can Se (Paperback) - Creating Quality and Service That Customers Can See 정가제 FREE 해외직수입
Bradley T. Gale (지은이) | Free Pr | 2010년 7월
45,480원 → 37,290원 (18%할인), 마일리지 1,870원 (5% 적립)

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[외국도서] The Thank You Economy (Hardcover) 정가제 FREE 해외직수입
게리 바이너척 (지은이) | HarperBusiness | 2011년 3월
47,230원 → 37,780원 (20%할인), 마일리지 1,890원 (5% 적립)
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[외국도서] The Four Stages of Highly Effective Crisis Management: How to Manage the Media in the Digital Age (Paperback) 정가제 FREE 해외직수입
Jane Jordan-meier (지은이) | CRC Pr I Llc | 2011년 3월
284,370원 → 233,180원 (18%할인), 마일리지 11,660원 (5% 적립)
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[외국도서] Customer Care Excellence : How to Create an Effective Customer Focus (Paperback, 6 Revised edition) 정가제 FREE 해외직수입
Sarah Cook (지은이) | Kogan Page Ltd | 2010년 11월
54,570원 → 44,740원 (18%할인), 마일리지 1,350원 (3% 적립)

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[외국도서] The Right Sensory Mix: Targeting Consumer Product Development Scientifically (Hardcover, 2010) 정가제 FREE 해외직수입
Diana Derval (지은이) | Springer Verlag | 2010년 9월
102,410원 → 83,970원 (18%할인), 마일리지 4,200원 (5% 적립)

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[외국도서] The Silver Market Phenomenon: Marketing and Innovation in the Aging Society (Hardcover, 2) 정가제 FREE 해외직수입
Florian Kohlbacher (엮은이) | Springer Verlag | 2010년 10월
111,730원 → 91,610원 (18%할인), 마일리지 4,590원 (5% 적립)

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[외국도서] Managing Customers for Profit: Strategies to Increase Profits and Build Loyalty (Paperback) - Strategies to Increase Profits and Build Loyalty 정가제 FREE 해외직수입
V. Kumar (지은이) | Pearson P T R | 2008년 1월
69,980원 → 57,380원 (18%할인), 마일리지 2,870원 (5% 적립)

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[외국도서] The Superpromoter : The Power of Enthusiasm (Hardcover) 정가제 FREE 해외직수입
Rijn Vogelaar (지은이) | Palgrave Macmillan | 2010년 11월
93,100원 → 76,340원 (18%할인), 마일리지 3,820원 (5% 적립)

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[외국도서] Lessons from the Mouse: A Guide for Applying Disney World's Secrets of Success to Your Organization, Your Career, and Your Life (Hardcover) 정가제 FREE 해외직수입
Dennis Snow (지은이) | Snow & Associates Inc | 2010년 8월
34,410원 → 27,520원 (20%할인), 마일리지 1,380원 (5% 적립)

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[외국도서] Microsoft Dynamics CRM 2011 Administration Bible (Paperback) 정가제 FREE
Matthew Wittemann (지은이) | John Wiley & Sons Inc | 2011년 2월
57,000원 → 51,300원 (10%할인), 마일리지 2,570원 (5% 적립)

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[외국도서] Harvard Business Review on Increasing Customer Loyalty (Paperback) 정가제 FREE 해외직수입
Harvard Business Review (지은이) | Harvard Business School Pr | 2011년 4월
38,500원 → 31,570원 (18%할인), 마일리지 1,580원 (5% 적립)
세일즈포인트 : 12

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[외국도서] Managing Customers as Investments: The Strategic Value of Customers in the Long Run (Paperback) 정가제 FREE 해외직수입
수닐 굽타 (지은이) | Pearson P T R | 2005년 1월
69,980원 → 57,380원 (18%할인), 마일리지 2,870원 (5% 적립)
세일즈포인트 : 11

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[외국도서] Management of a Sales Force (12th Edition, Paperback) 정가제 FREE
William J. Stanton, Rosann L. Spiro, Gregory A. Rich (지은이) | McGraw-Hill Education | 2007년 4월
39,000원 → 39,000원, 마일리지 780원 (2% 적립)

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[외국도서] Delivering Happiness: A Path to Profits, Passion and Purpose (Paperback) 정가제 FREE
토니 셰이 (지은이) | Business Plus | 2010년 9월
18,200원 → 14,560원 (20%할인), 마일리지 730원 (5% 적립)
세일즈포인트 : 56

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