동기부여 및 세일즈 훈련 분야의 선구자이며 컨설턴트·경영전략가, 고객관리 기술 분야의 최고 전문가다. 또 D.E.I 매니지먼트그룹의 창립자이자 회장으로 세미나와 워크샵을 통해 전 세계적으로 수많은 전문가들을 양성해 왔다. 지은 책으로 <세일즈에 성공한 사람들의 25가지 습관>, <CEO처럼 생각하며 팔아라>, <점심 전에 시작하라>, <판매 종결의 기술> 등이 있다.